본 연구는 디지털 옥외광고(Digital Out-of-Home, DOOH)를 재난정보 전달 매체로 활용할 수 있는 가능성과 한계를 탐색하고, 이를 기반으로 통합 관리 체계 구축 방향을 제시하는 것을 목적으로 한다. 최근 기후 위기, 감염병, 사회적 재난의 빈도가 증가함에 따라 신속하고 효과적인 재난 커뮤니케이션의 중요성이 확대되고 있으나, 기존의 방송·모바일 중심 재난 정보전달 체계는 정보 과잉, 수신 회피, 접근성 한계 등의 문제를 노출하고 있다. 이에 본 연구는 공공 공간에 설치되어 높은 가시성과 반복 노출 특성을 지닌 디지털 옥외광고가 재난 커뮤니케이션의 보완적 매체로서 기능할 수 있는지에 주목하였다. 이를 위해 전문가 심층인터뷰를 통해재 난정보 전달 매체로서의 역할, 효과적인 재난 정보 유형, 적합한 매체 및 설치 장소, 제도적·운영상 한계, 통합 관리 체계 구축 방향을 도출하였다. 인터뷰 결과, 디지털 옥외광고는 공간 기반 성, 강제 노출성, 실시간성이라는 특성을 통해 재난 상황에서 효과적인 정보 전달이 가능한 매체 로 인식되었다. 특히, 자연재난 및 사회재난 중 즉각적인 인지와 행동을 요구하는 정보 전달에 적합한 것으로 나타났다. 반면, 통합 관리 체계 부재, 법적 근거 미흡, 운영 주체 불명확, 재정 지 원 구조의 한계는 주요 제약 요인으로 지적되었다. 따라서, 디지털 옥외광고를 재난 커뮤니케이 션 인프라로 정착시키기 위해 통합 관리 체계 구축, 법·제도 개선, 기술 표준화, 공공–민간 협 력 기반의 운영 모델 도입이 필요함을 제안한다. 본 연구는 디지털 옥외광고의 공공적 기능을 재 조명하고, 향후 재난대응 정책 및 도시 안전 커뮤니케이션 전략 수립을 위한 기초 자료로서 그 의의를 갖는다.
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An Exploratory Study on the Use of Digital Outdoor Advertising as a Disaster Information Delivery Medium
Hye-Min, Byeon
JungWon, Shim
This study aims to explore the potential and limitations of utilizing digital out-of-home (DOOH) advertising as a medium for disaster information dissemination and, based on this, propose directions for establishing an integrated management system. Accordingly, this study focused on whether digital out-of-home advertising, installed in public spaces with high visibility and repetitive exposure characteristics, can function as a complementary medium for disaster communication. To this end, expert in-depth interviews were conducted to derive its role as a disaster information delivery medium, effective types of disaster information, suitable media and installation locations, institutional and operational limitations, and directions for establishing an integrated management system. Interview results revealed that digital outdoor advertising is recognized as a medium capable of effective information delivery during disasters due to its spatial-based nature, forced exposure, and real-time capability. It was particularly found suitable for conveying information requiring immediate recognition and action during natural and social disasters. Conversely, the absence of an integrated management system, insufficient legal basis, unclear operational responsibility, and limitations in the financial support structure were identified as major constraints. Therefore, to establish digital outdoor advertising as disaster communication infrastructure, we propose the establishment of an integrated management system, legal and institutional improvements, technological standardization, and the introduction of an operational model based on public-private cooperation.
Digital Out-of-Home Advertising,Disaster Information,Disaster Management Communication,Public Information,Public Communication